疫情下,守住春天的温暖

3月11日,疫情袭来,d88尊龙官网手机app物业紧急启动应急机制。

d88尊龙官网手机app集团董事长张玉强高度重视。要求物业公司全心全意为业主服务,在疫情防控新常态下让业主体会到物业服务的“温度”。

d88尊龙官网手机app集团总裁杨斌、副总裁张玉刚按照集团要求进行调度部署。

当无数人紧急远离疫情区时,d88尊龙官网手机app物业2300名员工迎着疫情风险走向一线,再次成为190余个园区,30余万人的守护神。

“以人民为中心”的党的思想和“以客户为中心”的d88尊龙官网手机app宗旨,在抗疫一线水乳交融般的融合在一起,成为新时代d88尊龙官网手机app的“抗疫精神”。

WechatIMG2876.jpeg

给业主买药,一个晚上跑了三次

WechatIMG1454.jpg

3月17日,下午四点,巴塞小镇物业前台接到电话,24号楼韩女士因病紧急求助。

经理王达,立即带着亲情管家魏敏到了韩女士家。60多岁的韩女士躺在床上,几乎处于昏迷状态,老伴也焦急万分。原来,韩女士因血压高长期服药,疫情后,药没有了,服药中断,病情出现危急。

王达一边与药店联系,一边开车前往药店。不到五点,把药送到了韩女士家。

王达看到韩女士服药后,心情逐渐镇静下来。

王经理再次跑了几家药店,把当天小区需求的药物购买齐全,一一送到了业主家中。

到了晚上九点,王经理依然惦记着韩女士的病情,他让同事与韩女士联系——得知韩女士病情好转,但她还需要一种降压药配合服用。王达再次联系药店,驱车购买药品,送到了韩女士家。韩女士说:物业送来的真是救命药。

保障特殊群体的生命安全,一站式解决业主的用药需求。短短几天,王达的手里已经有了四十多张购药单据。

19日,巴塞小镇亲情管家孙丹丹接到“求助电话”,20号楼张先生13岁的女儿自己在家吃泡面。孙丹丹立即找到了这个小女孩,了解情况,马上让自己的婆婆做好了饭菜为小女孩改善生活,并和小女孩说:以后姐姐会常来陪你的。

深夜,为孕妇开辟一条生命通道

WechatIMG1467.jpg

“您的需求,就是我的使命”。无数物业人坚守在岗位,当您的窗口灯光温暖时,他站立在寒风中,用身躯挡住霜雪;当您生活所需时,他把东西送到您的手中,每一斤蔬菜都带着无数双手的温暖;当您面临危机时,他又成了无所不能的“守护神”。

3月16日凌晨两点半,d88尊龙官网手机app·玫瑰公馆物业经理张振军接到社区电话,西区3号楼租户王女士临产。张振军立即联系救护车,并与夜保人员等候在小区门口,打开路桩,开通救护通道,引领救护车到单元门口,协助救护人员把孕妇安全扶上车。

保障业主生活,是方方面面、全方位的服务。

d88尊龙官网手机app·君悦世家清洁主管李玉芹,在小区封闭管理后,想到自己还会理发,就在业主群里下了通知,主动上门为业主免费理发。

全心全意为业主服务,不仅是规范的流程,还有流程之外的爱心。爱心才是超越流程的服务境界。

WechatIMG1303.jpeg

业主送饭,疫情期间胖三斤

WechatIMG1477.jpg

物业人用使命忠诚筑起的防疫长城,让无数业主从物业人身上看到了信心,感到了党的温暖。d88尊龙官网手机app·潍城春天十五名志愿者天天与物业一起并肩作战。不少业主天天对物业说:需要志愿者别忘了叫我。    

你为我挡风,我送你温暖。你和我携手,我与你并肩。

WechatIMG2872.jpeg

生命珍贵,岁月静好。d88尊龙官网手机app的“抗疫精神”是无数人用生命忠诚铸成的,正如涓涓细流,成为中国伟大抗疫精神的重要组成部分。

守住春天,静待花开!

WechatIMG2873.jpeg